2011年湖南省選調(diào)生面試備考指導(dǎo)
俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這句話對參加選調(diào)生面試的考生來說,顯得尤為重要,只有通過充分的準(zhǔn)備,才能在面試中脫穎而出,考取自己理想的職位。華圖老師經(jīng)過分析研究近幾年湖南選調(diào)生面試真題,發(fā)現(xiàn)綜合分析題所占比例達(dá)到29.4%,其次分別為人際溝通與組織管理,均在10%-20%之間;自我認(rèn)知題為23.5%,應(yīng)急應(yīng)變題目比重穩(wěn)定在17%左右,但其試題靈活多變,難度較高。根據(jù)這樣一種考試特點,華圖老師建議考生可以從以下幾個方面著手準(zhǔn)備面試。
一、充分準(zhǔn)備綜合分析題,夯實基礎(chǔ)
考生們在復(fù)習(xí)時要有側(cè)重點,綜合分析題目歷來是湖南選調(diào)生面試的重點題目,作為一名選調(diào)生必須要具備一定的透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,即綜合分析能力,因此,在面試中,通過這類題目來考查考生是否具備這一能力,考查考生能否站在選調(diào)生的角度,層次清晰、邏輯清楚地表達(dá)自己的觀點。要想抓住綜合分析題這個重點,考生必須做到:
。ㄒ唬┰谡莆栈敬痤}思路的基礎(chǔ)上拓寬思路,學(xué)會多種分析方法,比如主體分析法、辯證思維法等,能結(jié)合自身水平與特點進(jìn)行個性化答題。對于分析現(xiàn)象的切入點、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、尋找切實可行的對策等方面進(jìn)行拓展提升訓(xùn)練,以保證答題有高度、有廣度、有深度、有亮點。
。ǘ┒啾痴b一些名言警句和國家大政方針?忌梢远嚅喿x十七大報告、“十二五”規(guī)劃、政府工作報告等文件,并且能夠熟練掌握和運用這些理論知識。這樣能夠讓考生在看問題時更加深刻,也更有高度?忌诒痴b這些理論知識的時候,可以思考一下哪些題目運用到了這些知識;反過來,在解答相關(guān)題目時,再仔細(xì)思考有哪些知識可以運用到題目當(dāng)中去。經(jīng)過這樣反復(fù)的過程,可以加深考生對理論知識的運用和把握。
(三)考生要多關(guān)注社會熱點以及一些社會流行語,比如胡錦濤總書記提出的三個“最大限度”等等,考生在平時可以多瀏覽人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等網(wǎng)站,及時搜集和掌握最新的社會熱點事件,不但要了解這些熱點的背景,更重要的是能站在政府的角度來看待這些熱點問題,并且進(jìn)行深入透徹的分析。
。ㄋ模┚C合分析題型命題具有鮮明的職位特色。
以2010年5月16日湖南選調(diào)生面試真題為例:
2010年“五四”青年節(jié),溫總理如期來到北京大學(xué),與同學(xué)們共同度過了一個難忘的“五四”青年節(jié),他說“仰望星空,腳踏實地”,你怎么理解?這句話對選調(diào)生有什么啟發(fā)作用?
對于這樣一道綜合分析題目,如果我們拋開“選調(diào)生”的身份,那么“仰望星空,腳踏實地”可能有很多切入角度,但是題干明確指出要我們回答的是“對于選調(diào)生有什么啟發(fā)”,可見題目已經(jīng)給出了答題方向,因此,我們必須結(jié)合選調(diào)生的職位特點進(jìn)行作答。
二、熟練掌握組織管理與人際溝通試題的解題技巧
人際溝通類題型在湖南選調(diào)生面試中命題較為常規(guī),以真題為例:
第一題:能力不如你的同事在領(lǐng)導(dǎo)面前告狀,你怎么處理?
第二題:領(lǐng)導(dǎo)交給你和一名同事去處理一件事情,但是那個同事對你有誤解,你該怎么辦?
這兩類題目的解題思路相對比較固定,可以讓考生有章可循,容易掌握。但是考生切不可誤認(rèn)為所有的題目都可以套用這些思路,一定要根據(jù)題目具體情況具體分析。比如,組織管理類的題目通常是讓考生組織一個完整的活動,但是有些題目會針對活動中的某一環(huán)節(jié)或某一側(cè)重點進(jìn)行提問,如舉辦活動的重點和難點、如何讓活動富有成效等。這時就需要考生的答題內(nèi)容要有所側(cè)重,例如調(diào)研的重點在于調(diào)查方式的選取和落實,難點在于調(diào)查對象的確定、對象的配合程度等等。這樣的答題內(nèi)容就會有別于一般的組織管理類題目,考生也能在答案中顯示自己的個性化。
三、深入了解自我認(rèn)知題,梳理經(jīng)歷提煉個性
備戰(zhàn)選調(diào)生面試的考生,要對自我認(rèn)知類題型引起足夠的重視。這類題型看似稀松平常,實則暗藏玄機(jī)。自我認(rèn)知類題型主要以背景性問題、知識性問題、意愿性問題的形式出現(xiàn),目的是通過簡單地了解考生的教育、工作、性格、經(jīng)歷、價值觀等方面的信息,判斷考生的求職動機(jī)和能力是否與報考崗位相符合,是否符合成為選調(diào)生的要求。
1、“簡單的介紹一下自己,并說說你報考選調(diào)生的優(yōu)點和缺點。”(2007年湖南選調(diào)生面試真題)
2、現(xiàn)實生活中,喜歡抱怨的人一般能力比較差,你怎么理解這句話?(2010年湖南選調(diào)生面試真題)
3、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作單調(diào)乏味,你怎么看這一觀點?”。(2010年湖南選調(diào)生面試真題)
這三道題雖然同屬自我認(rèn)知,但是不難看出2010年的真題對自我認(rèn)知能力的考察更為隱蔽,通常采用“投射”方式進(jìn)行表述,看似要求對現(xiàn)象或觀點進(jìn)行客觀評價,實則投射考生自身的職業(yè)態(tài)度與價值取向。與傳統(tǒng)的直接問答類自我認(rèn)知題目相比,作答難度顯著增加。
應(yīng)對自我認(rèn)知題型的關(guān)鍵在于考生是否能夠深刻理解選調(diào)生的職位角色與選調(diào)生所從事的工作。在備考階段,一是對自己自身特點和經(jīng)歷的梳理,比如自己的優(yōu)缺點,所具備的能力,經(jīng)歷過哪些有意義的事情,失敗的或者成功的事情,從這些事情當(dāng)中總結(jié)出了哪些經(jīng)驗等等。二是要對自己所報考的職位進(jìn)行了解,需要考生具備的能力和特點有哪些?忌梢酝ㄟ^相關(guān)單位的官方網(wǎng)站或者親戚朋友進(jìn)行了解。三是將自身特點和報考職位的要求進(jìn)行匹配,即做到人和職位的契合,做到“人無我有,人有我優(yōu)”。只有這樣,才能讓考官在短短的幾分鐘時間里了解到你是否具備該崗位必需的一些基本素質(zhì)。
四、高度注視應(yīng)急應(yīng)變類試題,提升處理突出事件的能力
我省2010年選調(diào)生面試題目當(dāng)中,應(yīng)急應(yīng)變題目較多,且難度比較大。結(jié)合全國范圍內(nèi)公職面試的整體趨勢,應(yīng)急應(yīng)變類是今后面試的考察重點,考生需要對這類題型充分關(guān)注與重視。以真題為例:
第一題:領(lǐng)導(dǎo)派你和兩個同事工作,去某單位辦手續(xù),兩個同事因為工作上發(fā)生分歧,情緒激動,惡語相向。你怎么辦?
第二題:和鄉(xiāng)長下村,有急事,路上車子被很多村民圍了,要求鄉(xiāng)長解決問題,你怎么辦?
第三題:領(lǐng)導(dǎo)不在,有人找你反應(yīng)情況,情緒很激動,你怎么處理這個情況?
巧解應(yīng)急應(yīng)變類試題要掌握以下幾點原則:
(一)要分清主次,抓住主要矛盾,因情施策,因人制宜。在面對決策問題時,以人民的人身安全為首要依據(jù),千方百計保證群眾的生命和財產(chǎn)安全。
(二)必須及時疏導(dǎo)化解矛盾沖突。對于有可能存在隱患的問題,切忌放任不管,在控制住事態(tài)發(fā)展的情況下,要迅速果斷地處理隱患問題,防止事態(tài)擴(kuò)大。
另外,要能保持克制忍讓,以解決問題、控制情勢發(fā)展為首要目標(biāo),不受其他因素的干擾。始終保持良好心理承受力與心理素質(zhì),保持冷靜,不能驚慌、急躁。
五、心態(tài)調(diào)整優(yōu)為重要
面試不僅是知識的比拼,更是心理的較量和意志力的磨練。所以在面試之前就要做好充分的心理調(diào)整,保持一個良好的心態(tài)。第一,要有無心插柳的心態(tài),不要把一次考試的成敗看得過于重要,讓自己輕松上陣。“當(dāng)上帝為你關(guān)上這扇窗的時候,一定在其他地方給你開啟了另一扇窗”。第二,要有“謀事在人、成事在天”的心態(tài),成功總是屬于有準(zhǔn)備的人,只要有一線希望就要做百倍的努力。第三,擺脫追求完美的心態(tài),有的考生在復(fù)習(xí)了幾天后發(fā)現(xiàn)沒有明顯進(jìn)步,就出現(xiàn)消極退縮的情況,“冰凍三尺,非一日之寒”,每天進(jìn)步一小步就是最大的進(jìn)步。面試中要取得好的成績,答題方法技巧很重要,心態(tài)也同樣重要,所以希望考生既要認(rèn)真?zhèn)淇迹莆沾痤}方法技巧,同時也要注意調(diào)節(jié)心態(tài),從容應(yīng)對考試。
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